Usługi profesjonalne

Zbuduj silne relacje z klientami i identyfikuj nowe szanse sprzedażowe za oprogramowania CRM dla firm usługowych

Prośba o prezentacje demo

Najnowocześniejsze oprogramowanie CRM pomagające wyprzedzić konkurencje

Bpm'online CRM dla usługodawców zapewnia efektywne operacje sprzedażowe i pozwala firmom zautomatyzować procesy biznesowe klienta. Ten profesjonalny system CRM pozwala skonsolidować dane o klientach, zwiększyć skuteczność zarządzania sprzedażą, planować i zarządzać projektami przez: role, warunki, etapy, czasy planowane a rzeczywiście wykorzystane, jak również zarządzać zasobami ludzkimi.

  • Zarządzanie projektami i współpracą

    Wykorzystaj bpm’online do efektywnej współpracy z projektami, terminami projektów, zarządzaniu kosztami, przypisywaniu zadań do osób lub zespołów:

    • Planuj obciążenia, wdrażaj procesy biznesowe aby przypisać zadania I zasoby
    • Obliczaj koszty bazując na zewnętrznych i wewnętrznych stawkach
    • Automatycznie obliczaj koszt usług, śledz wszstkie dodatkowe koszty, analizuj dochodowość projetu
  • Zarządzanie zasobami ludzkimi

    Używaj bpm’online aby zachować wszystkie informacje o swoich pracownikach i zespołąch w jednym miejscu:

    • Twórz i utrzymuj kompletne bazy danych pracowników
    • Ustal i monitoruj harmonogram zespołu
    • Monitoruj liste aktywności personelu, śledz obciążenia i role projektu
    • Ustal wewnętrzne I zewnętrzne stawki, automatyzuj faktury
  • Zarządzanie klientem

    Stwórz pojedynczą baze danych wszystkich kontrahentów I kontaktów z którymi pracujesz i zbuduj 360 stopniowy widok klienta:

    • Zbieraj istotne dane o klientach za pośrednictwem wielu kanałów
    • Wykorzystaj wiele kryteriów segmentacji klientów
    • Śledz historie komunikacji
    • Wzbogacaj profile klientów informacjami z otwartych źródeł
    • Analizuj baze klientów, aby zidentyfikować nowe szanse sprzedaży
  • Zarządzanie sprzedażą i marketingiem

    Skorzystaj z rozszerzonej możliwości zarządzania sprzedażą I marketingiem w bpm’online:

    • Twórz i uruchamiaj wielokanałowe kampanie marketingowe
    • Zautomatyzuj proses sprzedaży, rozszerz szanse na sprzedaż krzyżową
    • Śledz historie dla każdej szansy sprzedażowej, wybierz najlepszą strategie sprzedaży
    • Śledz spełniane warunki umów z klientami
  • Zarządzanie dokumentami i wiedzą

    Zaoferuj swoim pracownikom natychmiastowy dostęp do obszernych dokumentów i bazy wiedzy:

    • Twórz szablony, organizuj kategorie dokumentów, włącz kontrole wersji
    • Twórz szablony, organizuj kategorie dokumentów, włącz kontrole wersji
    • Wielowarstwowo automatyzuj procesy recenzowania i zatwierdzania
    • Błyskawiczny dostęp do centralnej biblioteki dokumentów
  • Zarządzanie procesami biznesowymi

    Automatyzacja kluczowych procesów z bpm’online:

    • Bezproblemowo zarządzaj całą obsługą klientów i zadaniami zaplecza organizacji
    • Zautomatyzuj codzienne rutynowe czynności oraz przepływy pracy, aby utrzymać koncentracje personelu na klientach
    • Projektuj i optymalizuj procesy za pomocą intuicyjnego projektanta wizualnych procesów
    • Usprawnij wewnętrzną komunikacje

Skontaktuj się z nami i pozwól zademonstrować jak Twoja firma może skorzystać z bpm’online